Número de telefone Philco

Número de atendimento ao cliente Philco:

Gratuito
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77 comentários a “Philco”

  1. Rose Leite diz:

    Preciso do telefone de uma assistência tecnica na cidade de Cabo Frio, no estado do Rio de Janeiro.

    • Joao valdeci porto martins diz:

      Eu comprei uma tv smart 40 polegada faz 4 anos comecou aparecer varias lista no meio da tela e nao tem conserto oqu fazer

  2. Elenice diz:

    Comprei uma batedeira usei uma vez acho um absurdo levar autorizada gostaria que fizessem a troca do aparelho mesmo pq naonpaguei barato então acho que vcs deveria trocar por ser aparelho novo

  3. Lais diz:

    Tem uma smart tv philco e queria saber se ela é compatível com o Galaxy j5 tento conectar mais toda vez pede uma senha da TV e eu não sei qual é?

    • adriana batista diz:

      eu comprei uma tv smar. so que ela nao tem nada de smart, nao vem com navegador tambem nao reconhece os dispositivo pra conectar o celular nela. fucionar internet mais nao da pra mas app. vcs tem alguma tv assim.. boa tarde

  4. Daniella Polito diz:

    Bom dia!

    Comprei uma escova Easy Brush e a mesma está soltando as bolinhas vermelhas que protegem a cabeça para não queimar – está impossível falar nesses telefones, gostaria de ter uma resposta !!!!!!!

  5. valeria diz:

    eu tenho uma tv de 32 smart e nao tem atualizacao pra ela.quero ajuda

  6. Berenice Marques diz:

    Comprei uma tv 32 polegadas…à 3 meses atrás…e não funciona mais…ta totalmente travada…isso é pque quase não uso…comprei pra minha casa no litoral…o 0800 não atende celular…me arrependo amargamente de ter comprado essa marca de lixo…vou processar essa porcaria de Philco…Não vale nada

  7. Jessica alvres diz:

    Comprei uma TV led 40 polegada Philco com 1 ano deu problema levei p autorizada consertaram paguei 470 reais no conserto quando foi com 15 dias deu problema de novo ta na autorizada já faz 15 dias e ainda não consertaram realmente essa marca Philco e uma porcaria

  8. Daiane Barbosa diz:

    Meu televisor parou de funcionar tudo n desliga mais, so aparece um monte de risco na tela toda… Tipo xadres… Fui sair do you tube e me acontece isso…. Com menos de 1 mes de uso…. Oq eu faço ???

  9. Ivonete Fernandes guedes diz:

    Bom dia!eu comprei um telivisor desde quandi comprei q demora ligar e trocarde canal mas agora não quer ligar msmo e não consigo falar no 0800

  10. JOSENILDO diz:

    comprei um aparelho de son da philcon e ja veio com defeito tem esse numero telefonico ai mas no atede no fuciona ate hoje niguem resolveu meu poblema preciso muito fala com um responsavel

  11. ana rita diz:

    boa noite .estou muito chateada com essa MARCA PHILCO pois já é a segunda vez que um notebook e sempre dar o mesmo problema pq essa marca não sai do mercado pois é muito chato vc fazer um esforço pra comprar um objeto por necessidade e agente ver que essa marca faz agente de besta.E o consumidor fica no prejuizo..vcs merecem muitas palmas…….

  12. CARLOS JOSE GOMES DE OLIVEIRA diz:

    Pior marca, o SAC é uma porcaria. Decepção total!

  13. Cláudio Roberto Riceto diz:

    Comprei uma Smart TV da Philco, e pior, pra funcionar como smart vc tem que comprar um adaptador que custa R$ 200,00. Aí tentei assistir filme pela Netflix, também não dá porque vc tem que pedir liberação de instalação de um programa que somente a Philco faz. Estou mais de um mês ligando no 0800 e não consigo resolver ou falar com alguém. Gente a Philco é robada, não aconselho ninguém a comprar. 0800, Net, qualquer lugar que vc tenta falar com eles não consegue. Um desrespeito total. Problema nosso que não pesquisou esta marca antes de comprar. agora só prejuízo. Acho que nem o Procon resolve.

  14. BERTO DA SILVA SANTANA diz:

    BOA NOITE. COMPREI UMA SMART TV DE 40, NÃO TEM O NETFLIX ,COMO FAÇO PARA BAIXAR ESTE APLICATIVO NA SMART ,DESDE JÁ AGRADEÇO
    BERTO SANTANA

  15. Talita diz:

    Estou muito decepcionada com a Philco, comprei uma tv não tem 5 meses e já está com defeito, fora que ninguém resolve nada, nunca mais compro nada dessa marca, marca lixo!!!

  16. giselle diz:

    Comprei um forno elétrico da philco 48 litros e está desregulado e não acha um autorizada proximo da minha casa . E o problema é que a garantia acabou em abril.

  17. Isabelle diz:

    Bom dia , comprei um televisor Philco de 39 polegadas , botei internet pegou todos os aplicativos menos o YouTube … Como faco para abrir esse aplicativo

  18. Rute Guglielmi diz:

    Bom dia.
    Comprei lidificador aquele com lâmina separada onde se encaixa e retira .
    Comprei na Havan de Criciuma Sc.
    Na segunda usada o motor caiu ficou batendo dentro do suporte de fora.
    Bom levei pra autorizada de Criciuma a Eletroimã
    Ficou 15 dias arrumaram.
    Depois de 20 dias fui usar arroz cozido quente pra fazer um mingau bati quando fui pegar na alça do copo fiquei com a alça na mão me queimei toda.
    Voltei na autorizada ela me falou que não sem garantia o copo.
    Eu pergunto o que é que tem garantia então?
    Estou com ele no armário não funciona o Motrior porque deve ter contato com a alça do copo .
    E ninguém dá jeito. Autoriza não pega pra mandar pra fabrica é uma porcaria .
    Gente !!
    Não vamos mais comprar nenhum utensílio mais da marca philco.
    Essa marca terá que desaparecer do mercado .
    Isso que está dentro da garantia.
    Se é pra comprar um produto e não usar não adianta te-lo.

  19. Telma Jesus Vieira diz:

    Comprei um liquidificador PH700-700 W,com12 velocidade,e o copo quebrou e eu não consigo achar o mesmo para repor.O que faço para adquirir esta peça? Por favor me dê uma solução.

  20. Raphaella diz:

    Aspirador faltando peça.

  21. Linda diz:

    Comprei. Uma TV de 40 pifou e não existe a peça pq não é fabricado no Brasil. Essa philco é um lixo

  22. RENATA diz:

    Bom dia ! comprei um Televisor 43 para presentear a dois meses e estou muito decepcionada, até hoje a pesssoa não conseguiu utilizar.

  23. Elaine diz:

    Gostaria de um numero para falar com o SAC da Philco de aparelho celular, pois nao tenho fixo…

  24. Eliane Gonçalves diz:

    A philco é a pior marca, nunca mais na vida compro alguma coisa dessa narca. Estou.com o micro ondas todo enferrujado e só tem 2 anos de uso! Eles informam q até 1 ano está na garantia e depois eu q me ferre…….paguei caro e agora tenho q comprar outro.Mais vou procurar meus direitos,.não.vou ficar no prejuízo,.meu dinheiro não achei no lixo! Philco.sem vergpnha!!

    • Adriana diz:

      Nossa aconteceu a mesma coisa com o meu tb tem 2 anos de uso, minha mãe tem um da panasonic faz 16 anos está perfeito, só um pouco amarelado por ser linha branca, Philips nunca mais na minha vida

  25. José Claudio diz:

    Estou há mais de 15 minutos falando com um computador no serviço de sac da PHILCO que decepção

    • Roseli diz:

      Olha decepção é pouco para estes aparelhos da philco, também estou tentando falar com eles, mas não atendem, e mais ainda não se pode fazer chamada pelo celular, isso quer dizer que eles não evoluiram nem no telefone que dirá nos aparelhos, aparelhos com marca PHILCO nunca mais!

  26. Paulo h c sarti diz:

    Se não resolver vou para de vender os produtos da philco na loja vou fazer um multirao na loja de ninguém falar comigo da philco…

  27. Paulo h c sarti diz:

    Comprei uma tv da philco com um ano e quatro meses a TV está com problema vou ligar ela liga e desliga não consigo ligar a TV gostaria que alguém da philco entrassem em contato comigo pois trabalho na havan de Sorocaba e vendo os produtos de philco estou muito descontente com minha tv gostaria de um retorno meu tel 15 998372287
    Obrigado Paulo

  28. Manoel Donisete da silva diz:

    Comprei uma televisão de 19 polegadas led HD nas casas Bahia em Ceilândia DF, mas ela não tem opção de HD, já procurei a loja e me disseram que devo procurar a fabricante, mas não consigo entrar contato. Preciso de uma solução para o meu problema.

  29. Neuzi Teodoro diz:

    Boa Tarde,

    Comprei uma cafeteira PH14 PLUS, na Casas Bahia, em Belo Horizonte. No primeiro uso, a jarra ‘estalou” ao primeiro contato com a mesa fria. Este produto, como TODOS os demais que eu já possuí, NÃO DEVERIA SER REFRATÁRIO? . Não consegui efetuar a troca na loja, porque já havia se passado os 7 dias. Pior, NÃO consigo, encontrar esta jarra em lugar algum aqui. Gostaria de uma solução imediata. Pois, do contrário irei recorrer aos meios de defesa do consumidor. Aguardo orientações

  30. Kelly diz:

    Bom Dia,

    Comprei um forno eletrico da Philco, e estava assando pão de queijo e o vidro estourou preciso que resolvam meu problema, dois meses de uso e aconteceu isso. Produto sem qualidade e nada de interesse da empresa em resolver minha situação.
    Aguardo…

  31. Andreia diz:

    Olá!!ganhei um liquidificador de presente da minha q comprou na Havan mais fiquei muito descontente pq ele é muito barulhento e não tritura os alimentos.ligamos na Havan e mandaram levar até a assistência mas moro em outra cidade…e ai tenho q ficar sem liquidificador:( super decepcionada…

  32. Wildem diz:

    Comprei uma chaleira eletrica muito bonita, usei por 15 dias mais ou menos e viajei, quando voltei 3 meses depois ela funcionou dois dias e depois começou a aparecer EO no visor, não consigo fazê-la funcionar, por favor me ajude, não foi tão barata assim. Uns anos atrás comprei uma bem barata no Paraguai e usei até agora para trocar pela da Philco e olhem só não consigo usar. Preciso de uma resposta de vocês ok? Obrigado!

  33. José Claudio diz:

    Comprei um televisor smart tv 42 em janeiro de 2015, em fevereiro de 2016 a tv não liga mais, em contato com a Philco, alguém informou que atualização e teria que baixar um Drivers, eu não consegui busquei ajuda e também não consegui, levei a uma assistência técnica a qual informou que não se tratava de atualização e que vocês sempre falavam isso, porém era necessário trocar a placa mãe e o conserto da TV em quase 1/3 do preço total do aparelho, vocês tem alguma coisa a sugerir para quem adquiri um produto e com 13 meses ele deixa de funcionar?

  34. marcia viegas de souza diz:

    oi boa tarde me chamo marcia , e estou pedindo a atencoao da philco a respeito do poblema do meu forno eletrico q comprei , mandei para autorizada q alega q vcs nao mandaram apeca q esta faltando ,liguei ai no saque de vcs e nao obtive a resposta q estava esperando ,pois vai fazer tres meses q meu forno esta la na autorizada e vcs nao rasolveram o meu poblema , pois estou informando q vou entrar com o processo no juizado de pequenas causa , pois estou sendo lezada por vcs , declaro q o meu forno esta na garantia do fabricante e na garantia estendida, caso vcs nao saibam , liguei novamente ai no sac e vcs me recusaram de enviar um produto novo , pois fique ciente q estarei tomando essa providencia . marcia

  35. marcelo diz:

    Pessoal, marca PHILCO JÁ ERA. Peçam logo dinheiro de volta!!!

  36. Dayane diz:

    Ola comprei um multiprocessador e em menos de um mês deu problema(derreteu uma peça)levei na assistencia e a assistencia falou que não cobriria a peça sendo que a garantia é de 6 meses cono assim a empresa não cobrira o meu prejuizo ?

  37. darlan lopes diz:

    A Philco Brasil devia tomar vergonha na cara e colocar um numero de telefone onde as pessoas possam ligar de telefones móveis, pq qndo ligamos p o 0800 da Philco de celular, diz q nao pode realizar chamadas a partir d telefones móveis. Sera q a Philco nao acompanha a modernidade no Brasil q ja nao existem telefones fixos como antes e tudo gira em torno de celulares agora.

    • lucia diz:

      e um descaso muito grande com o cliente voce fica no telefone horas e não consegue falar com o atendente pra que que divulga o telefone se não tem ninguem pra te atender

  38. elizandra diz:

    tenho uma tv philco 43polegadas , modelo ph43c21p mais não consigo acessar o smart app, quando aperto em meu controle remoto aparece um aviso de a esse serviço e invalido como devo proceder?

  39. Carlos Martimbianco diz:

    Bom dia,
    Tenho um purificador de água modelo 3nb com compressor e não encontro o refil para comprar. Por favor vocês podem me indicar onde eu possa comprar? Por favor.

  40. raimundo sena diz:

    boa tarde!não estou achando o drive da placa de rede do wifi.
    meu not não se conecta ao wifi

  41. roberto diz:

    Comprei um aparelho de ar condicionado portátil de 1.000BTU’s no PONTO FRIO do Shopping Frei Caneca e não me deram nenhuma orientação e atendimento péssimo. e quando chegou a conta de energia após um mês de uso o valor dessa triplicou.Desesperado entrei em contacto com com um senhor chamado RIRYAN que me atendeu muito bem, além de me orientar, com muita paciência,como diminuir o consumo de energia; agradeço muitíssimo!

  42. Gracielle rei de souza diz:

    Comprei um multiprocessador no extra
    Não tem três meses.
    Fui usar e quebrou a peça da base q sustenta a lâmina.
    Pois bem não consigo autorizada nenhuma q trabalhe com a marca Philco
    O q devo fazer ?
    Entrar com o Procon seria a melhor solução?

  43. anderson diz:

    tenho um tablet da philco tem menos de 6 meses de uso e esta apresentando problemas nao consigo falar com o 0800 tem outro canal de contato telefone ou e mail. moro no rio de janeiro cidade de nova iguaçu

  44. Adriana diz:

    Oi m dia..
    Estou com u problema de login na minha TV de Plasma Philco 51p 3D, não consigo fazer a atualização de software nela, quando está a na metade da instalação da ERROR, e ligo nessse número da sac e não consigo falar… Como resolver ese problema, pois ainda está na garantia????
    Aguardo um retorno

  45. Lara diz:

    Olá não consigo usar o wifi do tablet o q faço? Ele desliga sozinho toda hora.

  46. fabio gusmao diz:

    olá boa tarde…
    eu coloquei um tv ph24d21d led na assistência técnica autorizada no dia 28/01/2016 e até hoje dia 01/03/2016 a fabrica não mandou a peça para coloca na tv. gostaria de sabe pq até agora não mandou se a tv esta na garantia….. por favor resolve este problema ai. eu quero minha tv…. estou sem ela a mais de 30 dias… espero resposta deste ja obrigado pela sua atenção….

  47. Bruna diz:

    Infelizmente comprei um ventilador philco que soltou a hélice, e a grade de proteção, justamente foi parar na Smart TV 42 POL que acabou caindo do rack e estou revoltada !!! Ainda dou graças a Deus que não pegou no filho de 5 anos!!

  48. Desiree diz:

    Comprei uma smart tv, não consigo baixar o aplicativo netflix, não é possível que uma tv não seja compactei com tal recurso, aguardo retorno para resolvermos meu problema

    • claudia braga diz:

      comprei uma tv philco smart 43 p. e não consigo baixar a netflix, e as programações da philco são todas em inglês, e nem legendas tem me arrependi e vou colocar a philco e loja que comprei na justiça pq só falam mal da philco e não consigo falar com o fabricante.

  49. Sergio diz:

    Olá, tenho um ar 24.Philco 1ano e meio e já estourou as hélices da unidade externa, obs: notei que existe uma folga em relação ao encaixe da hélice com o eixo de 0,5mm, o que poderia ocasionar certa vibração. Solicito sua manifestação ao exposto. Assistência técnica não tinha pç pronta entrega.

  50. Luana Perla diz:

    Boa tarde,

    Conforme indicado retornei com o meu forno para a assistência.

    Hoje eles me informaram que o mesmo já esta disponível pra retirada.

    A questão é : Já levei o forno pra assistência por 4ª vezes em menos de 1 ano
    e agora a garantia já esta próxima de acabar, preciso saber qual será o procedimento que vão adotar e me auxiliar referente a este assunto porque eu não tenho mais pretensão de ficar com um forno que utilizei apenas 3 vezes e já foi aberto sabe-se lá por quantas, sem falar que na assistência eles não me deixam testar o forno e quando chego em casa ele continua com o mesmo problema (Funciona 5 minutos e desarma).

    Aguardo uma resposta quanto antes

    Luana

  51. Mario diz:

    comprei um AR condicionado . a qualidade e o funcionamento de um é muito duvidoso e o outra não funciona de jeito nenhum . tento ligar neste telefone e nunca ningúem atende . a assistencia técnica se nega a ver o produto pois não tem como levar pois esta instalado na parede e para a retirada eu sou obrigado a pagar novamente ! não recomendo comprar da Philco de jeito nenhum . nunca vi tanta irresponsabilidade e falta de carater para lidar com o cliente , já informei várias vezes para resolverem o problema , mas pelo jeito vou ter que entrar na justiça de pequenas causas e procon mesmo .

  52. Silvana santos diz:

    Gostaria de saber service a autorisada pode faturar no emcima do valor da peça trocada no aparelho? Noeu caso a placa principal é am madia 370 reis e a autorisada estar repassando. por 510 reais mais mão de obra.

  53. Silvana santos diz:

    Bom dia ,to muito insatisfeita com a Philco comprei. Uma tv 51 polegadas plasma vir 2.000,000 R$ e exatamente com um ano e cinco meses danificou a placa principal,depois da garantia de um ano so funcionou 5 meses to me sentindo lesada! Gostaria de saber o que a Philco pode fazer pro mim?gostaria de saber service é licito a autorisada faturar no avaliar da peça colocada no aparelho? Ou so faturar na mão de obra?

  54. marcos antuned diz:

    Como devo proceder para conseguir o codigo da minha tv smart 42, preciso fazrr s reinicialização

  55. Niuson Barbosa Novais diz:

    Ola como eu falar com a centra do philco resolver o probrema da minha tv

  56. Lavio diz:

    Ja fazem qse 60 dias q comprei um ar condicionado e não funciona.faz mais de trinta dias q acionei a assistência técnica. Quero solução!

  57. Thamires diz:

    Boa noite, adquiri uma smart tv de sua marca ! Porém não consigo baixar o app da netflex, como faço para baixá-lo ?? Gostaria de estar satisfeita com a minha compra ! Obrigada

  58. gilmar francisco diz:

    boa moite comprei uma Televisão PHILCO e gostaria de compra um Chnome cast para usar a intente via WI-FI,voçês tem para vende,e como flaco para adiquire um mais rapido porsivel . anteciosamente gilmar

  59. Julia diz:

    Oi estou tentando entrar em contato no 0800 e nao consigo falar

  60. Renata diz:

    preciso da assistencia nao consigo me comunicar, como faco

  61. ELZA diz:

    Bom dia!!!!!! comprei um forno de eletrico, veio todo enferrujado com manchas de uso. gostaria de uma resposta.

  62. Simeiri de castro diz:

    Comprei um multiprocessador Master pro e quebrou justamente a haste central que encaixa as outras pecas, como faço pra comprar outra?

  63. Zulmira da Mata diz:

    As aletas do meu climatizador estão quebradas. Como/onde faço para adquirir novas? Postos de assistência em São José do Rio Preto/SP?

  64. Marcio diz:

    Endereço da assistência técnica em Brasília e águas lindas, para garantia

  65. solano diz:

    Comprei uma smart tv 42′ e não consigo baixar o aplicativo do netflix, como devo proceder ja que esse aplicativo não veio instalado?

  66. Agnaldo diz:

    Bom dia! Estou com dificuldade para adquirir jarras e lâminas para o processador Philco Maxxi na Assistência técnica autorizada Philco de minha cidade. É possível adquirir estas peças de alguma outra forma. Estes acessórios serão para auxiliar o trabalho de pesquisa em uma universidade publica, e por isso, serão comprados utilizando verba de projeto, o que dificulta a realização de compras via internet.

  67. Camila diz:

    Boa tarde mandei neu tabler pra conserto na empresa notebook, quando meu tablet voltou não consigo instalar watsapp (diz diapositivo em compatível )mas sempre tiver watsapp no tablet poderia me ajudar.minha ordem de serviço e 59781 . No aguardo

  68. wilson Platini diz:

    comprei um televisor de Led 42 Pol. esta com problema e tenho garantia estendida como proceder onde leva-la já que na autorizada não atende mandaram procurar o fabricante, compra feita no magazine Luíza do shopping tucuruvi

  69. João diz:

    Bom dia comprei um processador e estar com defeito