Número de atendimento ao cliente Netflix:
Gratuito. Com a pandemia do COVID-19, os agentes de atendimento ao cliente Netflix estão impedidos de trabalhar ou estão trabalhando de casa. Apenas ofrecem bate-papo e suporte online pelo
Centro de ajuda
Ajuda online : https://help.netflix.com/help
Netflix Cancelar: Você pode cancelar a sua conta na internet com apenas dois cliques.
Outros números de Netflix
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Eu quero que vouti o meu plano correto porque eu fiz de 2190 e tá de 4590 tem como reverter isso
Paguei e contarão meu sinal por qual motivo
Estão descontando duas mensalidades no meu cartão de crédito. Quero que cancelem uma . Não faz sentido eu mesmo assinar duas vezes.por favor cancelem uma das assinaturas.
BOM DIA GOSTARIA QUE A NETFLIX ME LIGASSE PRECISO FALAR COM VOCES…TÁ VINDO 2 COBRANÇAS N FATURA
Isso é um roubo um roubo
Bom dia gostaria de saber pq vcs me cobraram duas vezes a conta
Por favor, solicito o cancelamento da netflix do meu débito em conta.
Como que eu Fasso pra colocar Netflix sem precisar de cartão de crédito
Eu quero cancelar a minha assinatura eu saqusei tôdo dinheiro da minha conta porque não quero mais continuar mais curando eu depositei voltaram a descontar cem minha altorisaçao eu quero cancelar
Nunca tive conta na Netflix e está sendo descontado do cartão 32,90 mensais durante meses atrás e só agora que vi. Qual número posso falar com a Netflix?
Boa tarde ,fiz a assinatura de um mês grátis ,cadastrei com o meu cartão de débito ,si e um mês grátis pq já descontado o primeiro mês ,espero retorno ass Natália
Foi informado que o primeiro mês seria grasti pois foi debitado em meu cartão quero retorno
Bom dia,
Fiz a assinatura pelo cartão de crédito e está sendo descontado duas vezes, no meu número do cartão e no numero do cartão da minha esposa.
Quero cancelar um e não consigo ligar.
A 3 anos que não. tenhi netfix mesmo assim vem discontando no meu cartao de credito so fim ter conhecemento qyandi pedir. Para mandar as fatura via correio ou vcs me reibolsa ou vc colocar vcs na justiça
Fui enformado que seria um mês grátis, mais foi debitado na minha conta, por favor cancelar o mais rápido possível.
Aconteceu a mesma coisa comigo
Bom dia.solicito cancelamento da netflix
gostaria de cominicar que ja pode ser debitado a mensalidade do netflix na minha conta.
como faco para entrar em contato com a netflix não consigo falar com eles.
Assinei e disseram que seria 1 mês grátis mais e entrei na netflix pra assistir filmes e mostrou que a fatura não foi paga….mais não é 1 mês grátis? ???
Tá sendo debitado na minha conta corrente o Netflix sem minha permissão, por favor cancele o mais rápido possível
Valor q vc paga
Eu assinei a Netflix para assistir as novelas e estão tirando uma por uma que raiva.
Paguei a Netflix e não consigo assesar o que faço
Boa tarde! Gostaria de mudar a minha senha como faço para obter essa informação
gostaria de fazer o pagamento do ano através de boleto bancário, solicito uma resposta em meu email
assinei a netflix, mas não consigo acessar, pois diz que minha conta de email foi alterada
Da erro quando tenho que inserir o email e senha cadastrados
Como posso resolver este problema
Solicitei o cancelamento da assinatura já fez dois meses e continua cobrando na minha fatura
nao consigo 0800
Gostaria de saber porque que não estão atualizando mais a netflix, e por qur os melhores filmes não estão em português?
Quero cancelar meu contrato com a netflix, o telefone de vcs não funciona. Por favor façam o cancelamento urgente.
Por favor me informe o numero de telefone para contato, preciso efetuar o cancelamento da assinatura e os fones que aparece na internet não funciona
Preciso de umas informações e o número q deram para tirar as informações não funcionam ,gostaria de uma resposta se não eu vou no procon
Na fatura do cartão está cobrando duas vezes valor da mensalidade
Oi preciso falar com Netflix mais o número não existe como faço para entrar em contato. ?
olá bom dia, não sou cliente da assianatura. Mais gostaria de deixar minha reclamação sobre cobranças indevidas em meu cartão de credito, que está vindo 2x seguida.
se alguém poder me ajudar eu agradeço.
Assinei a netflix em Janeiro com pagamento em débito automático, estão me cobrando duas vezes por mês, alguém pode me explicar isso, e por gentileza me dizer como isso pode ser resolvido???
Respon
Boa noite,
Estou tentando contato há um certo tempo pois gostaria de ancelar a minha conta e não tenho êxito. Em qual canal de comunicação devo me direcionar para essa realização?
Não consigo conexão desde sexta feira gostaria de saber o motivo, minha conta está em dia.
Oi eu quero assina a net flix e não consigo por favor tem com vcs entrarem em contato comigo meu número é 954441874
Assinei a Netflix com débito automático e eles ficam me cobrando e não tem como assistir o filme porque falam que tem que pagar… Mais como? Se tem dinheiro na conta e não dá nada?? Nossa que raiva da pra explicar isso? ????
Não consigo entrar em contato com vcs… meu número e favor entre em contato comigo ok (85)999586784
código hw-1-19
Quando ligo a televisão :seu aparelho pode não estar conectado na internet. Verifique se a sua conexação: código hw-1-19 .E não aparece nada. Como fazer
Toda vez que ligo a tv tenho que digitar login e senha. Como faço para salvar ?
Boa noite..Poxa …Não consigo entrar em contato com a netflix. .telefone nenhum existe..alguém pôde me ajudar
Estou cansada de Assistir as mesmas coisas … estou decepcionada se vcs não mudarem isso vou cancelar isso …
Boa noite pq a net flix não tira os filmes antigos e coloca os novos estou cansada de assistir a mesma coisa …. se vcs não mudarem vou ser obrigada a trocar … aguardo respostas
O contato telefone não funciona
Gostaria de saber o numero de telefone para contacto, pois o informado nao funciona.
BOM DIA! O QUE TENHO VISTO AQUI , QUE Ñ SOU A UNICA , QUE ESTA PAGANDO DUAS MENSALIDADE POR MÊS DA NETLIX. E AINDA MAIS, EU JA TINHA CANCELADO . E ATE AGORA ESTÃO MIM COBRANDO ALGO QUE NEM ESTOU USANDO MAIS. VENHO ATRAVÉS DESSA MENSAGEM ADIQUE RIR ALGUMA RESPOSTA POR GENTILIZA. CASO CONTRARIO IREI TOMA MINHAS DEVIDAS MEDIDAS CABÍVEIS.
Quero a sétima temporada de diário de um vampiro.
Cancelei minha assinatura desde de janeiro ate hj estáo debitando em minha conta , entre em contarto 66 99927-2626
Por favor quero avisar que o cartão de crédito que desconta o meu Netflix foi clonado e está bloqueado, provavelmente não aceitarão a solicitação de pagamento parã vcs, estou tentando telefonar mas nenhum é válido aguardo resposta
Bom dia, por favor já cancelei a assinatura mais ainda estão cobrando a fatura. 2 vezes
meu nome é Tereza, como faço para cancela a moçar nettfix. liguei falei com a moça e fiz o cancelamento,só que recebi minha do cartão fatura e veio cobrando novamente.
Bom dia meu nome é Onassis
estao me cobrando duas veses agora no Mes de Julho, gostaria de saber o que esta acontecendo.
Netflix eu não sou assinante mas estou preocupado pois tem uma pessoa eu acho que esta se passando de funcionário de vocês e contratando em nome da Netflix críticos de séries, sagas e filmes, se puderem me dizer se eh verdade ou não por favor, ai eu passo o nome desta pessoa
Bis noite preciso falar com alguém da Netflix. Em que numero falô?
gostaria de fazer contato por telefone com netflixx, mas o telefone da central de ajuda não atende, pois preciso informar o novo número do cartão para pagamento, pois o existente em meu cadastro , devido a problema de extravio foi bloqueado,
Como faço pra ligar esta dando telefone não existe
Por favor vcs poderiam atender o telefone? pois nunca funciona. Minha Netflix está sem funcionar e aparece essa mensagem: “Não foi possível conectar a netflix, tente novamente ou reinicie a Rede doméstica e o aparelho utilizado para assistir netflix. Já fiz tudo e não funciona.
Tenho 2 netfix quero cancelar um ok
o primeiro mês não é gratuito? porque a cobrança já aparece no meu cartão? Desejo o estorno o mais rápido possível!
No aguardo!
Atenciosamente,
Ana
Eu gostária de saber por qual motivo o meu plano foi canselado? quero respostas foi interrompido hojê dia22/07/2016 ás 22:30
Ola meu nome é Leonardo e Não consigo pagar minha fatura da netflix alguém sabe o número para que eu possa entra em contato. Obrigado
Boa noite, ja tem tem quase 90 dias que não sou criente da netflix e a mesmo vem cobrando no meu cartão todo mês ,espero um retorno de vocês,
Gostaria q vcs coloquem a 2’temp de flash
Boa tarde meu pagamento e debito em conta ja foi pago e a Netflix não libera a transmissão pois ja tem tres dias q foi pago e nada
ja cancelamos com, voces Net flix faz meses e ainda cobram na fatura a mensalidade
eu ja cancelei a minha conta mas ainda assim continuam cobrando e eu nao consigo falar na central de atendimento e ja faz uns 3 messes assim
Como faço pra entrar em contato com vcs
Meu nome e edna bueno chagas tou com 4 meis que nao uzo mais porque ta descotando quero uma respontas
bom dia, sou assinante e tem 2 meses que estão descontando 2x do meu cartão, gostaria de saber o motivo antes de entrar com uma ação judicial. Aguardo retorno
Queria saber como entro em contato com a central da netflix por telefone
Boa Noite tá falando que o primeiro mês é grátis já foi lançado na minha fatura 22,90
Minha mãe pagou a Netflix esse mês e eles estão falando q não foi pago ainda :/
Porra, estão me cobrando 3 vezes esse mês, sendo que mês passado me cobraram 2
Veio descontado duas vezes esse mes,quero meu dinheiro de volta pois ja estou sem o serviço faz meses,e esse pessoal nao cancela,se nao entrarem em contato vou entrar com processo.
Ola, eu assinei um mes gratis com a netflix mas cancelvi e vcs continuam me cobrando a muitos meses como debito automatico…
Por favor, quero o cancelamento e meu dinheiro de volta pois não tive acesso todos esses meses v mesmo que quisesse não consigo fazer o log in!!!!!
Estou tentando ligar no 0800 e não consigo estava assistindo uma série e agora não carrega o resto quero saber. O q faço
Quero cancelar meu netflix e não consigo! ! Como faço pra cancelar?
Preciso falar com vocês por telefone
Como faço para me comunicar?
Assinei a netflix e me cobraram 2 vezes o pagamento. Como faço pra pedir o estorno?
O valor da fatura está vindo duplicado!
Não consigo falar no 0800
Oi. Tudo bem?
Estou com um problema na net flix, estou tentando entrar e está dando erro,
Queria saber o que está acontecendo com o aplicativo ou o programa e ai netflix.
Fiz o pagamento desde o dia 22 Estão me cobrando outra fatura quero o cancelamento o fone não funciona atendimento uma bosta
Meu pagament feito desconto em minha conta corrente. a netiflix não fez o desconto, tendo inclusive saldo a disposição e suspenderam o meu acesso
liguei para a netiflix fui muito bem atendido
Olá, eu assinei a NETFLIX e vocês falaram que o PRIMEIRO MÊS seria GRÁTIS mas até agora não consigo usar e ja foi descontado $20,00 mas nao consigo usar e vou ter que cancelar a minha conta, vocês poderiam me ajudar !!!!
MINHA FILHA TEM ASSINATURA, E TODO MES VEM DUAS COBRANÇAS..É COBRADO NO VISA, JA FOMOS NA AGENCIA, JA FIZEMOS PEDIDO DE EXTORNO, 2 X FOI ABATIDO , MAS DEPOIS DISSO CONTINUA VINDO DUAS COBRANÇAS DE NOVO..SERÁ Q TEREI Q IR NO PROCON ?
Há três dias estou sem netflix.Ao ligar vem a mensagem “Ocorreu um erro ao carregar este conteúdo.” Tente novamente mais tarde.
Fernando Alvarez.
Quero cancelar contrato. Já pedi isso há tres meses atrás e continuam cobrando. O telefone de vocês não funciona.
quando o seriado do flash 2 temporada vai esta liberado para assisti
Assinei a netflix em Janeiro com pagamento em débito automático, estão me cobrando duas vezes por mês, alguém pode me explicar isso, e por gentileza me dizer como isso pode ser resolvido???
Querida cliente Ana Paula, poderia entrar conosco no suporte da Netflix via Facebook:https://www.facebook.com/netflixbrasil
Ou nos contatando através de nosso suporte online disponível entre 12:00 á 23:00 no horário de Brasília:https://help.netflix.com/contactus
Provavelmente foi posto dois email,ou duas contas com email diferente mas com a conta debito igual aconteceu isto comigo so liguei la e cancelei uma.
Bam dia gostaria de saber porque venho uma conta de 57.47 pois estou em dia com a netflix a conta e de 22.90
Entra em contato com eles pega o protocolo do atendimento e abra uma reclamação na Anatel ou no Reclame Aqui tenho certeza que vão resolver os seus problema em poucos dias
Que horas devo ligar no 0800
ANA A UNICA ALTERNATIVA É VC LIGAR PARA A ADMINISTRADORA DO SEU CARTAO E PEDIR PARA BLOQUEAR OS VALORES REFERENTES A SUA ASSINATURA. DO CONTRARIO VOCE TERA DOR DE CABEÇA POR UMA ETERNIDADE.
Esse número não funciona…..estou sem netflix há 3 semanas,mandei e-mail,,sem resposta,o telefone não é esse;não sei a quem recorrer…….acho que vou entrar com um processo nas pequenas causas;cobrar vcs sabem,né…..dêem uma solução logo. Até mais…..
Sei que exagerei um pouco ao enviar esse e-mail,mas peço-lhes que resolvam o meu problema o mais rápido possível,por favor……no aguardo…….obrigada.
Vc tá igual a minha história também cobrando 2vezes a melhor coisa a fazer e colocar no pequena causa na justiça porque o Procon não resolve nada
Gostaria de saber porque veio este mês descontado duas vezes o valor da mensalidade… Quero o estorno. Obrigado
Oi meu nome é Daniel Nunes e sou aposentado e meu pagamento é feito todo dia 26 de cada mès mas fiz a assinatura
no dia 24 seria possível mudar a data de desconto em minha conta para o dia 26/05 porque o mês 04 vai ser grátis como informa o anúncio certo se possível eu agradeço obrigado
Quero o cancelamento do contrato,o telefone de vocês não funciona.
desde de quando a netflix resolveu não mais atender seus clientes, alguem sabe dizer? os fones não atendem nunca.
Ola! nao consigo etuar o pagamento de minha assinatura. fica o valor na conta porem sempre mudam de data e o banco come alguns centavos. outra vez por conta de 0,40 centavos nao foi efetuado o pagamento.
Gostaria de saber se ha possibilidade de me encaminhar algo por email para que eu possa pagar.
No aguardo
Desculpe se fui rude por favor perdão
Como posso assistirmos a netflix por favor ja tenho muito com vocês espero poder assistir logo obrigado
Estou tentando cancelar minha assinatura mas não consigo fazer através dos telefones 0800. Se não conseguir fazer até amanhã (11/02/16) estarei cancelando o débito em conta e fazendo o cancelamento judicialmente.
Bom dia estou tentando adquirir um aparelho da netflix pois minha TV não e smart gostaria de saber como eu faço. 6191602456.
NAO FAÇA ISSO ADRIELE! NAO SE ENVOLVA COM ESSA NET FLIX QUE VOÇE VAI SE ARREPENDER!!
Estou sem acesso desde dezembro e o débito ainda ocorre.
Pelo que li no site a reclamação é pertinente. Aguardo contato.
Consegui contato rapidamente com a atendente Suzana e ela foi bem atenciosa no meu problema. Espero que todos possam falar com ela, pois logo no meu primeiro contato pelo 0800 deu certo. Em seguida do meu comentário a cima.
Vocês não tem interesse em vender assinaturas? Então já estou cansada de ligar e vocês não atenderem. Que descaso.
voces falaram que o primeiro mês era de graça eu cancelei e vocês estao cobrando.
Não consigo entrar em contato com vcs… meu número e favor entre em contato comigo ok 944250748
Impossível ser atendida pela assistência!
Quero saber como cancelar a netflix É surpende do meu cartão.
Tento acessar a NETflix mas atela do meu televisor fica toda preta, mas já consegui outras vezes, quero uma solução manda imail
Boa tarde.
Estou com duas contas ativas e quero cancelar uma mas não consigo contato pelo 0800.
Favor responder a este e-mail ou passar um telefone ativo.
Irei aguardar até dia 15 janeiro e depois irei ao procom.
Sds
Mande outros telefones para entrar em contato ,por favor
Gostaria de fazer a assinatura e não estou conseguindo .Vcs poderia entrar em contato ,pois todos os telefones estam dando só ocupado Obrigada
Vi que talvez como muitos ñ serei atendida,pois eu preciso cancelar esse serviço ñ quero usar mais netflix, mais ñ vejo nenhuma opção de cancelamento, me informe como proceder para cancelar netflix.
Desejo tel. Netflit p/ cancelar assinatura c desconto na c/c e TDs tels q ligo cai na Net
Por favor me ajudem.
Tenho urgência
Obg.
‘Prezados,
Fiz o cancelamento da NETFLIX em outubro/2015, e novamente veio a cobranca no meu cartão de credito, solicito que seja feito o estorno do referido valor e que não seja feito mais o debito no meu cartão, desde já agradeço.
eu quero o netflix de volta vocês só tão pedindo pra atualizar a forma de pagamento sendo que a minha mãe já pagou se vocês não fizerem nada vocês vão ver o que irei fazer com a empresa
Já mandei mensagem cancelando e não foi feito. Gostaria muito que cancelassem e parassem com a cobrança.
Quero cancelar a minha assinatura, pois não consigo acessar os filmes, e nem entrar em contato com a central de vocês. Porem a cobrança ta sendo feita no meu cartão todos os meses. Resolvam, pois tomarei medidas legais. Ha! só pra constar, já estamos à uns seis meses, nessa situação.
NÃO CONSIGO ACESSAR O FILME APARECE UM CÓDIGO DE ERRO : M7083-2109
AGUARDO CORREÇÃO. OBRIGADA
Eu assinei a netflix e veio uma conta no dia 2 e 3de dezembro quero cancelar
Eu assinei a netflix e veio uma conta no dia 2/12 e no dia 3/12 eu nao vou pagar quero cancelar
Boa noite ! Estou tentando entrar em minha conta netflix. Mais infelizmente não consigo acessar. Estou a uma semana tentando ver filmes e tenho problemas . ao acessar o site me diz que estou com problemas com o meu login. Me ajudem. Ao contrario tomarei providências ao meu favor. Obrigado
Tendo em vista a dificuldade de contatar com a Netiflix, por telefone.
Venho através desta mensagem, informar,que estou sendo cobrado indevidamente 02 (duas) mensalidades desde o início. Solicitei, na ocasião, uma inscrição na Netflix cuja mensalidade seria de Cr$ 19,90 (dezenove reais e noventa centavos). Estou sendo cobrado, também, mais Cr$ 22,90 (vinte e dois reais e noventa centavos). Solicito a regularização da mensalidade e respectiva devoluções das mensalidades pagas a mais. Despeço-me, tendo a certeza que serei atendido nas minhas solicitações em questão.
É um absurdo, estou pagando a netflix e não consigo acessar, vocês não tem respeito ao cliente, quero cancelar e não consigo, vou divulgar que a netflix é uma farsa!
O sistema parou,e não consigo falar com voceis.preciso resolver .o mais rapidamente possível.
Quero,como muitos fala co vocês estão cobrando 2 vezes no mesmo mês e esse numero ninguém atende,respeito com o cliente e muito importante obrigado.
preciso de um telefone para fazer o cancelamento
esse so da ocupado
0800864041
Fiz assinatura em uma semana com um mês grátis mais não consigo entrar na Netflix de maneira nenhuma. Quado aparece para entrar a mensagem diz que entre contato com a Netflix.
Por favor gostaria de uma soluçao. Grato
o atendimento e otimo, nem da p acreditar que e telemarketing
Fiz o cadastro na Netflix por 30 gratis , depois de alguns dias (menos de 30) de uso não consegui mais fazer login, todo email que coloco, diz que não reconhecem o email. Assim não consigo acessar , veio a cobrança no cartão e não consigo cancelar. O que devo fazer??
já cancelei o serviço com vocês e continua a cobrança, gostaria de saber se vou ter que acionar a netflix , na justiça ou vocês vão parar de cobrar. como combinado.?
estou a mais de quatro meses solicitando que o Netflix disponibilise o filme “A FORÇA DO DESTINO” Richard Gere produzido em 1982 e ja liguei mas ainda não me atenderam
fiz a a assinatura, porém não consigo acessar por favor entrar em contato comigo, pois não consigo falar com vcs
Estou pagando netiflix e quando vou assistir aparece para mim atualizar o pagamento ?
ola a fatura refernte ao pagamento para utilização do netfli em outubro ja foi paga e fica mandando atualizar pagamento, como reolver isso
Como meu cartão de crédito é em débito automático só agora que vi, tenho pago minha assinatura em duplicidade e agora oque acontece? Aguardo respostas.
Como é qui eu fãs só pra cancelar minha conta pq eu boto meu email é senha ser tá e não tá entrando na Netflix quero cancelar e fazer outra é cancela essa qui não consigo entra e tá vindo cobrando
A
E não conseguimos assistir nada
Um mês deveria ser grátis e vcs já cobram no ato da inscrição… Isso é propaganda enganosa
Voces ja estao cobrando a ssinatura e eu nao consigo assistir nada
Respeite os clientes, coloquem a disposição um número ativo. Estou sem acesso e ocorre o débito.
Quero o cancelamento do contrato.
Eu quero cancelar a NET fix voces tem como me ligar estou ligando e não consigo falar com vocês.obrigada
Já cancelei e vc ainda manda conta para eu pagar por favor nao mande mais respeite os clientes
Vocês colocam 2 números de telefones 0800. Só que nenhum está ativo. Isso é para A Central de relacionamento não se relacionar com os clientes? Então coloquem um número comum Que Funcione
Por favor me informe o tel pra contato o 0800 não funciona tem outro me ajude
Sou assinante do NETFLIX mas vcs estão enviando a cobrança para o cartão do meu namorado !!!!!!! Quero colocar no meu cartão ou cancelar e não consigo falar com vcs por telefone !!!!!! Me liguem por favor ou mandem um email !!!!!!!
estou a 5 meses pagando netflix e não consigo acessar nada,quero saber como faço
estou tentado ser um asinante e nao estou coseguindo vcs podem me ajuda obrigado o meu numero e xx861774 tim
nao consigo cadastrar pq eu uso so debto mas e com o banco itau e vcs nao tem com esse banco como eu faco
Oi a chiquititas não entra fica rodando e os outros desenhos entra mas minha filha adora a chiquititas da para vcs arrumarem ???????????????
Estou decepcionada e indignada com a Netflix. Pago 2 pontos. Um funciona e o outro de vez em quando. Tentei entrar em contato com 08 00 . Não funciona? O que fazer?
Atendemento netflix 100% todas as vezes que tentei falar com eles fui bem sucedido. Parabéns.
Atendemento netflix 100% todas as vezes que tentei falar com eles fui bem sucedido. Parabéns.mas não pisa na bola comigo não em…
Como conseguiu falar com a netflix
Vcs cobraram duas assinaturas o que eu faço?pra vcs cancelar uma?